Esta política descreve como o aplicativo e os serviços associados ao Cana Delivery tratam dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O controlador dos dados é a pessoa jurídica ou física responsável pela operação do Cana Delivery, conforme cadastro e contato informados no aplicativo ou no site.
Utilizamos os dados para prestar o serviço de entrega de cana-de-açúcar, conectar clientes, produtores e entregadores, processar pagamentos, garantir a segurança da plataforma e melhorar a experiência do usuário.
O tratamento pode se apoiar em execução de contrato, legítimo interesse, consentimento quando exigido (localização, câmera, galeria), cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura (Firebase/Google Cloud), processamento de pagamentos (Mercado Pago) e serviços de mapas, apenas na medida necessária. Não vendemos dados pessoais.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais, após o que podem ser anonimizados ou eliminados.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários ou informações sobre compartilhamentos, nos termos da LGPD.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo transmissão via HTTPS e autenticação segura.
Esta política pode ser atualizada. A data no topo desta página será ajustada quando houver mudanças relevantes.
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, utilize o canal de suporte oficial.
Precisa de ajuda com o aplicativo? Envie um e-mail para suporte@canadelivery.com ou acesse a página de suporte.