Suporte — Cana Delivery

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suporte@canadelivery.com

Sobre o aplicativo

Cana Delivery é um serviço de entrega de cana-de-açúcar fresca, conectando produtores, clientes e entregadores em uma plataforma completa.

Desenvolvido por CanaDelivery · Política de Privacidade

Perguntas frequentes

Como faço um pedido?
Navegue pelos fornecedores, adicione produtos ao carrinho e finalize o pedido com o endereço de entrega.
Como funciona a entrega?
Nossos entregadores buscam a cana no fornecedor e entregam diretamente na sua porta.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX, cartão de crédito e débito, processados de forma segura pelo Mercado Pago.
Como faço para entrar em contato com o suporte?
Envie um e-mail para suporte@canadelivery.com. Respondemos em até 2 dias úteis.
Esqueci minha senha. Como recupero o acesso?
Na tela de login do aplicativo, toque em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail cadastrado.
Meus dados são mantidos em segurança?
Sim. Os dados são transmitidos via HTTPS e armazenados com autenticação segura. Consulte nossa Política de Privacidade.
Como excluo minha conta?
No aplicativo, acesse Perfil → Excluir minha conta e confirme a exclusão. Também disponível em página de exclusão de conta. Se não conseguir acessar o app, envie um e-mail para suporte@canadelivery.com com o assunto "Exclusão de conta".